Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité fait partie de nos conditions générales de service. En utilisant ce site web ou notre boutique en ligne, vous acceptez d’être lié(e) par la présente politique de confidentialité ainsi que par nos conditions de service.

Section A – Âge requis pour l’accès et les achats

Vous devez avoir au moins 18 ans pour accéder à ce site. Si vous avez moins de 18 ans, vous n’êtes pas autorisé(e) à utiliser ce site pour quelque raison que ce soit. Vous devez avoir atteint l’âge légal dans votre pays ou région pour pouvoir acheter nos produits. Il est de votre responsabilité de déterminer si vous avez le droit légal d’acheter nos produits.

Section B – Informations que nous recueillons et utilisation

Lorsque vous achetez un produit dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et l’historique de vos commandes. Nous utilisons également des cookies, des balises web et d’autres outils de collecte d’informations pour faciliter et améliorer votre expérience sur notre site et dans notre boutique.

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que : le système d’exploitation de votre appareil, votre adresse IP (qui permet de déterminer votre emplacement géographique), l’heure d’accès, le type et la langue de votre navigateur, ainsi que le site visité avant le nôtre. Nous recueillons également des informations sur votre utilisation de notre site, y compris vos interactions, métadonnées, changements d’état et autres comportements utilisateurs.

Marketing par e-mail : En nous fournissant votre adresse e-mail, vous acceptez que nous vous envoyions des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits, nos marques et d’autres mises à jour. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant en bas de chaque e-mail.

Utilisation des informations : Nous utilisons les informations collectées afin de fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services et produits, ainsi que pour en développer de nouveaux. Par exemple :

• Création et protection de votre compte ;

• Vérification de votre identité ;

• Amélioration de nos produits, services et site web ;

• Fourniture des produits et services demandés ;

• Réponse à vos questions et assistance client ;

• Envoi de confirmations, factures, notifications techniques, mises à jour, alertes de sécurité et autres informations liées au service ;

• Communication d’offres promotionnelles, d’événements, de produits et services ;

• Prévention, détection et lutte contre la fraude, les abus ou les activités illégales.

Section C – Consentement

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour compléter une transaction, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations (les informations de carte bancaire sont traitées séparément, voir Section E).

Comment retirer votre consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Se désabonner » en bas de nos e-mails, ou en nous écrivant à l’adresse suivante : service@mygmpeu.com

Section D – Divulgation d’informations

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs tiers : nous travaillons avec des partenaires tiers pour fournir certains services. Ils doivent respecter un niveau de confidentialité au moins équivalent à celui de notre politique.

• Exigences légales : si la loi l’exige ou en réponse à une procédure légale (vous serez notifié(e) dans la mesure du possible à l’adresse fournie).

• Protection des droits : pour protéger nos droits, nos biens, nos clients, nos partenaires et appliquer nos conditions d’utilisation.

• Urgences : en cas de danger imminent pour la sécurité d’une personne.

• Restructuration d’entreprise : en cas de vente, fusion, acquisition, faillite ou transfert d’actifs, vos données personnelles pourront être transférées. La société repreneuse sera tenue de respecter les mêmes obligations.

Section E – Traitement des paiements

Notre boutique utilise Shopify comme plateforme de commerce électronique, qui nous permet de vendre nos produits et services en ligne.

Si vous fournissez vos informations de carte bancaire, elles seront transmises via un canal sécurisé SSL et stockées conformément aux normes PCI-DSS. Ces informations peuvent être sauvegardées afin de faciliter vos paiements lors de commandes récurrentes.

Toutes les passerelles de paiement respectent les normes établies par le PCI Security Standards Council, géré par Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Section F – Services tiers

Notre politique de confidentialité ne s’applique pas aux services tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité.

Liens : Si vous cliquez sur un lien dans notre boutique, vous pouvez être redirigé(e) vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Section G – Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables et conformes aux normes de l’industrie afin de protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Si vous nous fournissez des informations de carte bancaire, elles sont transmises de manière sécurisée via SSL avec chiffrement AES-256.

Section H – Consentement relatif à l’âge

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint la majorité légale dans votre pays ou votre région, ou avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser ce site.

Section I – Droit applicable (France)

Ce site est principalement destiné aux utilisateurs situés en France. Si vous accédez à ce site depuis l’étranger et que vous nous fournissez vos informations, vous acceptez que vos données soient traitées et utilisées conformément à la législation française. Vous êtes seul(e) responsable du respect des lois locales applicables.

Section J – Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).

Politique relative aux communications sans fil

Nous pouvons collecter des informations liées aux SMS (nom, adresse, numéro de téléphone, opérateur, date, heure et contenu du message). Les frais standards de messagerie texte s’appliquent selon votre opérateur.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant « STOP », « FIN » ou « QUIT ». Vos données seront alors supprimées et ne seront ni utilisées ni partagées.

Avertissement concernant les publicités et soutiens non autorisés

Nous n’avons jamais sollicité de célébrités ou personnalités publiques pour promouvoir nos produits. Toute publicité diffusée par des tiers n’est pas autorisée et ne relève pas de notre responsabilité. Si vous tombez sur une telle publicité, soyez vigilant(e).

Questions et contact

Pour accéder, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles (hors données générées automatiquement), déposer une plainte ou obtenir davantage d’informations, contactez-nous à l’adresse suivante :
service@mygmpeu.com